Эпидемия новой коронавирусной инфекции нанесла серьёзный удар по всем отраслям экономики. Работодатели и кадровые агентства практически заморозили набор персонала. Многие компании вынуждены сокращать людей или объявлять простой, выплачивая им 2/3 от заработной платы и надеясь на государственную поддержку.

Наибольший урон понесли сферы, непосредственно связанные с контактами продавцов товаров и поставщиков услуг с потребителями. Но даже в розничной торговле пострадали не все – продовольственный ритейл и компании, сумевший адаптироваться к новым условиям и наладить (или активизировать) онлайн-продажи, напротив, оказались на подъёме.

Специалисты рекрутингового агентства «Основа» проанализировали состояние рынка труда в кризис и подготовили ряд рекомендаций для сотрудников, оказавшихся в зоне риска или уже потерявших работу.

Самые востребованные вакансии во время пандемии

Тренд отбора персонала во время карантина и самоизоляции – поиск сотрудников, способных выполнять удалённую работу с акцентом на диджитал-технологии. Разного рода IT-специалисты – весьма востребованная вакансия.

Компаниям жизненно необходимо организовать или совершенствовать онлайн-продажи. Если у розничной компании нет собственного интернет-магазина, значит, его необходимо создать и затем администрировать. Раньше эту сферу отдавали на аутсорсинг, но сейчас всё больше руководителей склоняются к тому, чтобы найти толкового программиста или системного администратора через кадровое агентство. При этом не обязательно выделять ему рабочее место в офисе компании – технически вся работа может вестись удаленно.

Плюсы удалёнки предприниматели постигают медленно, но верно. Выясняется, что их гораздо больше, чем минусов. Экономится офисное пространство, электроэнергия. Сотрудников часто принимают не по срочным трудовым договорам, а как самозанятых – это экономия на налогах и ведении бухгалтерской отчетности.

Помимо вакансий разработчиков интернет-ресурсов рекрутинговые агентства получают заявки на:

• SMM-специалистов;
• копирайтеров и авторов визуального контента;
• директологов;
• онлайн-маркетологов;
• разработчиков финансовых сервисов, платежных шлюзов и т.д.

Бесспорный бум переживает фармацевтика и аптечный бизнес, как виртуальный, так и традиционный. На фоне пандемии обострилось внимание граждан к своему здоровью, увы, подчас в формате опасного самолечения. Это усугубляется сложностью или невозможностью получить плановые медицинские услуги – больницы перепрофилированы под лечение заболевших ковидом или закрыты на карантин, планового приёма в поликлиниках нет.

Многие аптечные сети подают заявки в агентства по подбору персонала с целью найти менеджеров в отделы онлайн-продаж, в том числе в регионах. Актуальны и услуги курьеров, в том числе с личным автотранспортом, доставляющих лекарства покупателям, особенно маломобильным гражданам, в наибольшей мере испытывающим тяготы самоизоляции.

Помимо розничных онлайн-продаж также на подъеме финансовые институты, связанные с расчётами физических лиц. В связи с самоизоляцией граждан и гигиеническими рекомендациями объёмы платежей наличными сократились, расчёты ведутся с пластиковых карт и электронных кошельков. Кредитные учреждения ведут подбор сотрудников, также в основном для удаленной работы.

Бум удалёнки, по оценкам специалистов, неизбежно приведет к изменениям на рынке труда. При прочих равных условиях специалист по работе с клиентами в дистанционном формате может обслужить большее количество контактов, чем его коллега в точке продаж. Это чревато — если не сокращениями, то перераспределением обязанностей.

Ожидается, что востребованной станет способность сотрудника совмещать выполнение нескольких функций. Креативная мультизадачность, высокая работоспособность, гибкость в принятии решений и планировании – верные признаки успешной карьеры в ближайшем будущем.

Кого ожидает сокращение?

В отраслях, пострадавших от кризиса, сокращения неизбежны, даже если бизнес не будет полностью закрыт. Эксперты кадровых агентств прогнозируют, что в первую очередь работодателям придётся проститься с теми сотрудниками, кого невозможно перевести на удаленную работу в онлайн.

Если в компании работает несколько специалистов со смежными обязанностями, то выбор будет делаться, исходя из коэффициента участия каждого в генерировании прибыли. Не исключен, впрочем, безжалостный принцип last in, first out – увольняют сначала тех, кто позже пришёл в компанию.

Креативность и работоспособность выйдут на первый план, хотя, конечно, не обойдется и без субъективных факторов – личной преданности, симпатий и антипатий и т.п. В конечном итоге все будет зависеть от степени ущерба, понесенного компанией и прогноза по выходу из кризиса.

Вот несколько советов работникам, которые задумались о смене места работы или находятся в её поиске, оказавшись не у дел:

1. Если работа, пусть даже не любимая или переставшая удовлетворять материально, еще есть, а чёткой альтернативы нет, с сожжением мостов лучше не торопиться. Правила на рынке сейчас диктует работодатель.
2. Если вы попали в число тех, кто переведен на удаленку, постарайтесь по максимуму освоиться в новых условиях, ни в коем случае не расслабляйтесь. Весьма вероятно, что работодатели оценят экономию от сокращения офисных площадей и оставят такой формат и после карантина. Главное – доказать, что дома вы работаете столь же эффективно, как и в офисе. К сожалению, это проблема очень многих сотрудников.
3. Временно оказавшись без работы, не впадайте в уныние, помните, что работодатель, скорее всего, пошёл на эту меру вынужденно. Хладнокровно без самобичевания и обвинения мнимых завистников и неблагодарного начальства проанализируйте, почему под сокращение попали именно вы. Позвольте себе неделю-другую отдыха и обратитесь в кадровое агентство за новой работой, стараясь выбирать сферы, так или иначе связанные с диджитал-технологиями. В условиях вынужденного ограничения контактов, которое продлится еще долго, за дистанционными форматами бизнеса – будущее.
4. Большинство собеседований, как напрямую с работодателем, так и с сотрудниками кадровых агентств, сейчас проводятся в онлайн режиме. Обеспечьте себя необходимыми техническими средствами и отработайте навыки общения через камеру, они имеют специфику по сравнению с общением в офисе. В любом случае помните о том, что дважды нельзя создать первое впечатление.
5. Если у вас есть накопления, имеет смысл инвестировать разумные суммы в собственный профессиональный рост, прежде всего в знания, связанные с цифровым маркетингом. В то же время опасайтесь мошенников, предлагающих платные вебинары и курсы, собирающих с доверчивых слушателей деньги и пропадающих затем «с концами».
6. Читайте также

   

   Актуальные вопросы работодателей в условиях карантина
   Специалисты кадрового агентства «Основа» отвечают на острые вопросы о взаимоотношениях работников и работодателей во время карантина. Принятые в связи с пандемией коронавирусной инфекции…