НОВОСТИ HR
Первая встреча претендента на важную должность и руководителя компании-работодателя, либо сотрудника кадровой службы или HR-агентства, напоминает разведку боем, во время которой стороны изучают друг друга. Соискатель старается «показать товар лицом», помня, что дважды нельзя произвести первое впечатление. Лицо, принимающее кадровое решение, оценивает сильные и слабые стороны кандидата, используя объективные данные, опыт и интуицию.
У человека, который проводит интервью, резюме соискателя и «объективка», составленная кадровиками или службой безопасности, обычно уже на руках. Но эти сведения часто носят неконкретный характер, кроме того, не секрет, что в момент составления резюме кандидат – само совершенство: всё знает, всё умеет, просит мало, работать обещает много.
При собеседовании на первый план выходят опыт и интуиция интервьюера. Итак, как выбрать кандидата на должность, заранее узнав, справится ли соискатель с задачами, которые хотят перед ним поставить. Как определить уровень доверия и вознаграждения, которых он заслуживает?
Лицо, принимающее решение о найме, обязано быть хорошим психологом, наблюдательным, реактивным и умеющим логически мыслить. Иначе экспресс-оценка претендента невозможна.
Глаза вместо трудовой книжки
Не последнюю роль играет знание мимики и языка телодвижений. Если собеседник не смотрит в глаза, скрывает ладони, непроизвольно касается щеки, уха или волос, это верный признак беспокойства или неискренности.
В ходе ограниченного по времени интервью важно определить:
«А теперь я задам вам несколько вопросов…»
Для того чтобы оперативно «поставить диагноз» пришедшему на собеседование, опытные интервьюеры используют перечень острых вопросов, которые, как детектор лжи, раскрывают особенности мышления и системы ценностей собеседника, уровень его компетенции, искренности и ответственности.
У каждого руководителя и кадровика непременно припасён такой список, который совершенствуется с годами.
Вот перечень наиболее эффективных вопросов, помогающих понять, будет ли индивид на своём месте, или ему стоит поискать другое применение талантам и способностям.
Что еще важно при собеседовании
Собеседование не должно превращаться в допрос с пристрастием – пока стороны друг другу ничего не должны, их общая задача – найти профессиональное, финансовое и просто человеческое взаимопонимание. Непременно играют роль дополнительные факторы:
Нет идеального алгоритма, позволяющего безошибочно выбрать кандидата на должность и потом ни разу не пожалеть. Однако личный опыт руководителя или эйчара, знание поведенческих реакций и умение играть на тайных струнах человеческой души – важнейшие инструменты при отборе персонала.
Комментариев пока нет, но вы можете стать первым